¿Cómo sé si mi agencia realmente está trabajando mis campañas?
La respuesta a esto es que deberías tener siempre acceso a tus campañas
Es decir, tú tendrías que tener acceso a entrar en Meta, en la plataforma, y poder verlo todo
Incluso si no lo entiendes
Tendrías que tener acceso allí
Tú tienes que poder entrar y verlo
Entonces allí siempre vas a ver qué está publicado
Vas a poder ver las campañas
Los anuncios
Los conjuntos
Lo que está activo
Lo que está parado
Lo que se está gastando
Todo
A Google también, pero no te voy a hablar mucho de Google porque yo no llevo Google en ningún caso
Pero el principio es el mismo
Tendrías que tener acceso
Y tú allí puedes entrar cualquier día
Eso es información tuya
No es nada secreto
No debería haber opacidades
No debería existir una campaña que tú no puedas ver
A mí esto me parece bastante importante
Porque aunque tú no sepas interpretar absolutamente todo lo que aparece dentro de Meta, eso no significa que no tengas que tener acceso
Una cosa es no saber utilizar la plataforma
Y otra muy diferente es no poder entrar
Tu agencia puede gestionar las campañas
Puede configurarlas
Puede optimizarlas
Pero tú deberías poder verlas
Y si no tienes acceso, por lo menos tendrías que tener leads
Porque digamos que por lo que sea no tienes acceso a eso
Tendrías que tener leads
O sea, no hay chance de que tengas una campaña funcionando y no haya ninguna señal de que existe
Tendrían que estar entrando contactos
Tendría que aparecerte la publicidad
Tendría que estar pasando algo
Porque si supuestamente tienes campañas activas y no ves anuncios, no ves leads y tampoco puedes entrar a la plataforma, pues yo preguntaría
Pero tener un anuncio publicado no significa que estén trabajando bien
Esto también es importante
Porque puede ser que tú entres y efectivamente haya publicidad
Perfecto
Pero igual resulta que hay un solo anuncio subido desde hace meses
Y eso está muy mal
Porque una cosa es tener una campaña activa
Y otra es estar trabajando realmente en ella
Tienes que ver que hay movimiento
Para saber si están trabajando las campañas y actualizando constantemente, tienes que mirar si hay cambios
Si se están probando anuncios nuevos
Si aparecen creatividades nuevas
Si se prueban mensajes
Si se paran cosas que no funcionan
Si se meten cosas nuevas
Si se están haciendo mejoras
Porque el marketing va de eso
No es montar una campaña una vez y dejarla ahí eternamente
Entonces, ¿cómo sé si mi agencia realmente está trabajando mis campañas?
Primero
Tienes acceso a la plataforma
Segundo
Puedes ver lo que está publicado
Tercero
Te están entrando leads
Y cuarto
Ves que las campañas se están actualizando, probando y mejorando
Porque puedes tener un anuncio activo y técnicamente decir que tienes publicidad
Pero eso no significa que alguien esté trabajando de verdad en hacer que funcione mejor